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안녕하세요
테드 회원님들 제가 며칠전 동호회에서 식사를 마치고 카페에서 키를 분실했습니다
발렛파킹중 발렛주차장의 실수로.. 배상받을길이 난감하네요.
사건개요
지난주 금요일 압구정동 이즈미 주차장 발렛 파킹후 주차관리인 키 분실
당일 차량 그대로 세워둔체 귀가 다음날 개문해서 견인해서 안전한곳으로 보관
발렛업체로 부터 배상책임 확인서 받음(보험이 들어있다고 함)
문제는 지금부터
금요일부터 월요일 새벽까지 보험접수가 안되니 저보고 먼저 렌트나
택시비 견인비 지출후 보험사에 제출하라고 하더군요. 어이없었지만...
사정을 봐서 제가 지출...
오늘 보험처리 문제로 전화해보니 보험 접수 불가라네요
차량의 일부분이라 배상책임을 할수 없다
이런경우 저는 어디다가 책임을 물어야 하는지
차량 키 영국에서 제작,수입 대충 3-4주 걸린다네요
운행을 못하는 기간 렌트비 청구하는게 맞는것인지
손해배상 확인서에는 모든 부분 금전적 손실부분을
보상해준다고는 했습니다.
제가 요즘 원치않는 사고나 이런 어이없는 경우가 많습니다..
테드 회원님들 제가 며칠전 동호회에서 식사를 마치고 카페에서 키를 분실했습니다
발렛파킹중 발렛주차장의 실수로.. 배상받을길이 난감하네요.
사건개요
지난주 금요일 압구정동 이즈미 주차장 발렛 파킹후 주차관리인 키 분실
당일 차량 그대로 세워둔체 귀가 다음날 개문해서 견인해서 안전한곳으로 보관
발렛업체로 부터 배상책임 확인서 받음(보험이 들어있다고 함)
문제는 지금부터
금요일부터 월요일 새벽까지 보험접수가 안되니 저보고 먼저 렌트나
택시비 견인비 지출후 보험사에 제출하라고 하더군요. 어이없었지만...
사정을 봐서 제가 지출...
오늘 보험처리 문제로 전화해보니 보험 접수 불가라네요
차량의 일부분이라 배상책임을 할수 없다
이런경우 저는 어디다가 책임을 물어야 하는지
차량 키 영국에서 제작,수입 대충 3-4주 걸린다네요
운행을 못하는 기간 렌트비 청구하는게 맞는것인지
손해배상 확인서에는 모든 부분 금전적 손실부분을
보상해준다고는 했습니다.
제가 요즘 원치않는 사고나 이런 어이없는 경우가 많습니다..
2007.07.09 21:40:52 (*.127.225.8)
이즈미 2층이 QUAD 라고 있습니다 이즈미 와 같은 직영입니다 사장이 같죠
여기의 답변은 위탁업체에 전적으로 알아봐라...흠
여기의 답변은 위탁업체에 전적으로 알아봐라...흠
2007.07.09 22:14:30 (*.94.190.29)

대부분의 식당이나 카페등이 주차대행 서비스를 하고는 있지만 언급하신대로 책임소재부분은
위탁업체인 주차대행업체에 있는것 같습니다.
계약방식자체가 업주는 밀려오는 주차문제를 해결하고 대행업체는 그런 업소에 불편함을 해결해 주는 그런 공생관계지요. 지역에따라 업체들의 영역에대한 갈등도 상당한걸로 알고있습니다.
항상 느끼는거지만 말그대로 주차대행'서비스'를 받을수 있다면 좋겠습니다.
그렇다면 천원 이천원쯤은 아깝지 않을텐데 말입니다.
분명 책임소재가 있고 확인서도 받아놓으셨으니 보험에서는 보상을 못받더라도 다른방법이
분명 있을껍니다. 힘내시길...
위탁업체인 주차대행업체에 있는것 같습니다.
계약방식자체가 업주는 밀려오는 주차문제를 해결하고 대행업체는 그런 업소에 불편함을 해결해 주는 그런 공생관계지요. 지역에따라 업체들의 영역에대한 갈등도 상당한걸로 알고있습니다.
항상 느끼는거지만 말그대로 주차대행'서비스'를 받을수 있다면 좋겠습니다.
그렇다면 천원 이천원쯤은 아깝지 않을텐데 말입니다.
분명 책임소재가 있고 확인서도 받아놓으셨으니 보험에서는 보상을 못받더라도 다른방법이
분명 있을껍니다. 힘내시길...
2007.07.09 23:25:02 (*.232.151.32)

사실 규모가 제법 되는 여러 음식점이나 카페들이 주차대행 서비스를 하고 있으며 위탁업체에 맡기는 구색을 갖추고 있습니다. 하지만 대부분 철저히 독립적인 주차 용역 서비스로서 운영되고 있는 업체는 그리 많지 않습니다. 대부분 업체와 상당한 관계를 갖고 있는 것이 사실입니다.
황준호님의 경우처럼 한 건물에 여러 업소의 주차를 대행해 주는 곳이 있기는 하지만 적어도 용역을 하지만, 대리운전같은 것들의 이해관계가 얽혀있지요.
자체적으로 '주차 팀'을 운영하고 있는 많은 업소들도 주차와 관련된 난감한 문제가 있을 시 '운영 업체'로 떠넘기기 좋기 때문에 난처한 사항이 생기면 '업체'로 내세웁니다. 그게 진짜 난처한 일을 당한 오너들을 난감하게 하죠.
일단 불편하시겠지만 글로서 파악한 현재 상황에서는 실질적인 피해를 주차 대행 '업체'에는 물론이고 이용하신 업소에도 직접적으로 어필하는 것이 불가피할 듯 합니다.
좀 더 노골적으로 말씀드리면, '진상'이란 단어를 어쩔 수 없이 언급해야 하는군요..
'내가 주차 업소를 믿고 키를 맡겼겠느냐? 당신네 가게를 보고 찾아온 것이니 당신네가 말하는 주차업체에 나더러 직접 해결하라는 식이 아니라 이 문제의 해결을 위해서 당신네가 직접 나서도 모자랄 일 아니냐. 당신네가 용역을 준 업체다. 가게에서 선 배상, 주차대행 업체에 후 청구하던지, 아무튼 더 이상의 불편한 상황이 없도록 조치해 달라"가 핵심 내용이 되겠네요.
안된다면 성업중인 시간을 이용해 지속적으로 내방하시면 더욱 효과적일 것입니다..
저도 이런 방법을 알려드리는 게 우울하긴 하네요..
어쨌든 황준호님, 무척 난감한 일을 겪으셨네요, 모쪼록 업주와 원만한 해결 속히 보시길 바랍니다. 업체 오너가 기본 개념이 있는 분이기를 간절히 바라봅니다.
황준호님의 경우처럼 한 건물에 여러 업소의 주차를 대행해 주는 곳이 있기는 하지만 적어도 용역을 하지만, 대리운전같은 것들의 이해관계가 얽혀있지요.
자체적으로 '주차 팀'을 운영하고 있는 많은 업소들도 주차와 관련된 난감한 문제가 있을 시 '운영 업체'로 떠넘기기 좋기 때문에 난처한 사항이 생기면 '업체'로 내세웁니다. 그게 진짜 난처한 일을 당한 오너들을 난감하게 하죠.
일단 불편하시겠지만 글로서 파악한 현재 상황에서는 실질적인 피해를 주차 대행 '업체'에는 물론이고 이용하신 업소에도 직접적으로 어필하는 것이 불가피할 듯 합니다.
좀 더 노골적으로 말씀드리면, '진상'이란 단어를 어쩔 수 없이 언급해야 하는군요..
'내가 주차 업소를 믿고 키를 맡겼겠느냐? 당신네 가게를 보고 찾아온 것이니 당신네가 말하는 주차업체에 나더러 직접 해결하라는 식이 아니라 이 문제의 해결을 위해서 당신네가 직접 나서도 모자랄 일 아니냐. 당신네가 용역을 준 업체다. 가게에서 선 배상, 주차대행 업체에 후 청구하던지, 아무튼 더 이상의 불편한 상황이 없도록 조치해 달라"가 핵심 내용이 되겠네요.
안된다면 성업중인 시간을 이용해 지속적으로 내방하시면 더욱 효과적일 것입니다..
저도 이런 방법을 알려드리는 게 우울하긴 하네요..
어쨌든 황준호님, 무척 난감한 일을 겪으셨네요, 모쪼록 업주와 원만한 해결 속히 보시길 바랍니다. 업체 오너가 기본 개념이 있는 분이기를 간절히 바라봅니다.
이즈미에서 분실하신거라면, 그곳에 직접 보상을 받으시면 될거 같은데요.. 장사도 잘되는 업소고, 고급차들이 많이 오는곳이니 다양한 관례가 있을겁니다. 거기 책임자에게 강하게 말씀 하셔야 할 듯.
직접 렌트하지 마시고, 그곳 책임자에게.. 기간만큼 장기렌트 해 달라고 하세요. 운이 없으셨네요. 마음 여유갖고, 순리대로 처리하시면 스트레스 덜 받을거 같습니다.