테스트 드라이브 회원님들의 고견을 듣고, 용기백배하여 

'엠파크를 뒤집어 버리자!'라는 마음가짐으로 덜덜 떨리는 손으로 렌트카를 운전하여 인천까지 운행하였습니다.

제 전 차를 사 가신 서울 매매단지 사장님이, 인천시 교통행정과가 가장 효과적인 방법이라는

생각지도 못한 힌트를 주셔서 ,내가 용쓰는만큼 뒤집는 싸움이 될 것이라고 생각하고 비장한 각오를 하고 들어갔습니다.

그런데, 의외로 힘 빠지게.......


저를 상사에서 맞이한 건 핑계나 대던 팀장이나 기억상실증 흉내를 내던 딜러가 아닌,


상당히 젠틀한 클레임 전담반 직원이였습니다. 


대부분의 사항은 이미 파악한 후 였더군요.


제가 이 차량에 엄청나게 불만을 가진 이유 두가지.


1.정식 사업소에서 말끔하게 차를 수리한 줄 알았는데, 알고보니 사업소에서는 4만원 주고 센서등만 지운 것일 뿐 
모든 외관수리는 지금도 소재가 파악되지 않은 공업사에서 처리되었다.

2.성능기록장에는 차량이 완벽하다고 나와있는데, 센터에서 띄우자마자 스티어링 기어 앗세이 교환으로 견적이 200만원
이 나왔다. 

를 잘 파악하고 있었습니다. 

뭐.... 여러 가지 말들이 오가고 서로의 입장을 파악하고, 최대한 양보하며 얻을건 얻으려는 과정 중에.. 이렇게 두 가지

합의점을 찾았습니다.

1에 대해서는, 비록 정식 사업소가 아니더라도, 정식 사업소에 버금가는 곳에서 1급 정비사가 닛산 코리아의 새 부품으로 수리를 했다는 것이 확인 될 경우, 앞으로 과거 사고 부위에 대해서 재 수리는 그곳에서 받을 것 이며 더 이상 문제삼지 않겠다.

2에 대해서는, 비록 성능검사기록부에 '위 기록은 실제와 상이할 수 있다' 라고 나와있지만 도의적인 책임을 최대한 지는 한에서 최대한 많은 비용을 성능검사장과 원 차주, 딜러가 부담하고 최소한의 비용을 전가하겠다. 

등으로 합의를 봤습니다. 몇 번 울컥울컥 할만한 내용이 나왔지만, 역시 클레임 전담반답게 최대한 말을 조리있게 차근차근히 하며 많은 부분을 양보하더군요. 아마 엠파크 본사에서 군소 상사를 조절하는 부서 같았습니다.

1번은 금요일 저녁이기 때문에 지금은 확인 할 수 없었습니다. 다만 월요일 저녁까지 확답을 준다고 하였습니다.그래서 


저는만약 이 차량이 폐차들을 조립하여 만든 "좀비"차량이면, 얼마의 비용이 들어가고 얼마의 손해를 보든지 간에 환불

을 받기위해 엄청나게 공격적인 소송을 걸 것이며, 그 과정중 둘 다 알거지가 되어도 상관없으니 끝가지 갈 것이라고 말했습니다. 이부분은 서로 확실히 인지한 것 같더군요. 이런 차량이 엠파크 빌딩안에 돌아 다녀서는 안된다는 걸...

2번은 뭐...... 금액만 적게 나오길 기도하고 있습니다. 에휴... ;;

그런데, 사실 뭐 , 1300키로미터 (13000키로미터 아닙니다.) 주행한 11년식 화이트 펄 닛산 370Z를 3420만원에

데려왔으니 , 큰 이상만 없다면야 ㅠㅠ 감수해야 할 부분이겠지요.

닛산 센터에서 수리과 과장님이 직접 운행한 결과, 미션, 엔진에는 '아마' 데미지가 전혀 없는 상태이고,

차대도 큰 이상이 없으며,,, 수리 등도 이 정도면 , 정식 센터 만큼은 아니고 약간 변칙적인 부분이 있지만 꽤 잘 한 편이다. 라고 하셨으니요. 다행히도 대부분의 부품값이 차체 외장에서 나오고 프레임에는 거의 대미지가 없는 것으로 보아, 새 부품으로 잘만 교환이 된 차량이면 고객님은 정말 잘 가져온 차량이라고 하셨습니다.

좋게 생각하면 한없이 좋고, 나쁘게 생각하면 한없이 나쁜.. 그런 상태입니다. 휴우;;

얼라이먼트를 보고, 타이어를 신품으로 교환 후 각종 케미컬 또한 교환하고

후륜구동 고출력 차량의 특성을 잘 이해 받은 후 각오하고 한번 엑셀을 밣으니,"후루루루룽~!!" 하는 배기음과 함께 컥,

하고 제 고개가 꺽이면서 목 졸리는 소리가 입에서 나옵니다.

껌처럼 붙어서 안정감있게 코너를 돌아가는 그 감각에 , 저도모르게 우하하하하하 하고 있더군요 ;;
썩어도 준치? 역시 370Z... 스포츠 카  답습니다. 제 차를 더 사랑할 수 있도록 좋은 과거? 행적들이 나왔으면 좋겠습니다. ㅠㅠ

염려해 주시고 고견을 나눠주신 모든 테드 회원님들께 다시 한 번 감사의 말씀을 올립니다.

이상 수원370Z 전 지훈 이었습니다.

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