Q & A
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안녕하세요?
지난달에 유럽출장길에 렌트카를 이용했습니다. SixT인데요, 오늘 갑자기 문자로 25유로씩 두 번이 카드 결재되더니 이메일이 나중에 왔습니다.
오스트리아에서 과속(8,11킬로 초과)위반 두 건에 관한 내용이고 SixT에서는 제 정보를 조회해준 수수료로 각각의 건에 관하여 수수료를 청구한 것이더군요.
안내메일에는 위반내용에 관한 내용과 고지서를 '스캔'해서 첨부해 놓았던데요, 과태료는 각각 30유로 정도로 크지는 않은데, 어떻게 납부해야할지 전혀 모르겠습니다.
첨부된 '스캔한 문서'라는 것 자체가 독일어로 씌어 있고 납부에 관한 안내는 SixT의 메일에서는 찾을 수가 없네요.
처음이라 당황스럽기도하고 이게 당장 내라는 것인지, 곧(?) 우편으로 고지서가 날이오는 것인지도 모르겠고요.
혹시 비슷한 경험있으신 테드 회원분들께 도움을 청합니다.
지난달에 유럽출장길에 렌트카를 이용했습니다. SixT인데요, 오늘 갑자기 문자로 25유로씩 두 번이 카드 결재되더니 이메일이 나중에 왔습니다.
오스트리아에서 과속(8,11킬로 초과)위반 두 건에 관한 내용이고 SixT에서는 제 정보를 조회해준 수수료로 각각의 건에 관하여 수수료를 청구한 것이더군요.
안내메일에는 위반내용에 관한 내용과 고지서를 '스캔'해서 첨부해 놓았던데요, 과태료는 각각 30유로 정도로 크지는 않은데, 어떻게 납부해야할지 전혀 모르겠습니다.
첨부된 '스캔한 문서'라는 것 자체가 독일어로 씌어 있고 납부에 관한 안내는 SixT의 메일에서는 찾을 수가 없네요.
처음이라 당황스럽기도하고 이게 당장 내라는 것인지, 곧(?) 우편으로 고지서가 날이오는 것인지도 모르겠고요.
혹시 비슷한 경험있으신 테드 회원분들께 도움을 청합니다.
2017.04.12 20:35:03 (*.199.255.12)
오래 전이지만 카드에서 자동으로 빠져나갔습니다.
안내 메일도 왔었는데 구글 번역기가 없던 시절이었고 독일어를 잘 하지 못해 벌금을 납부해야 한다는 정도만 알았는데 자동으로 결제가 되더군요.
베를린 주차위반과 드레스덴 국도에서 속도위반 2건이었고 각각 20 몇 유로씩이었습니다.
안내 메일도 왔었는데 구글 번역기가 없던 시절이었고 독일어를 잘 하지 못해 벌금을 납부해야 한다는 정도만 알았는데 자동으로 결제가 되더군요.
베를린 주차위반과 드레스덴 국도에서 속도위반 2건이었고 각각 20 몇 유로씩이었습니다.
2017.04.13 11:56:47 (*.33.165.144)
미납시 수수료가 카드에서 또 다시 자동결재되는 것이 걱정이시라면 해당 카드를 분실 등 사유로 정지시키시고
재발급 받으시면 될 것 같습니다.
재발급 받으시면 될 것 같습니다.
해외송금으로 보내달라 했지만 아직까지 안 보냈습니다. 그 휴 출입국에 별 문제는 없었습니다.