Q & A
안녕하세요..
아는 것이 미천하여 이곳에 글을 쓰는 일은 별로 없을줄 알았느데..
문득 궁금한 점이 생겨서.. 이렇게 글을 쓰게 되네요..
다름이 아니라. 정식으로 수입되는 차량이 소비자에게 까지 전달 되는 과정이 궁금해서
혹시 아시는 분 있으시면 답글 부탁드리겠습니다.
이번에 아버님 세컨 차량 구입과 관련하여 차량을 오더하고 배정 받았는데. 약간의 문제로 인하여 차량을 다시
반납하기로 하였습니다.
그 과정에서 궁금증이 생기는 부분이... 과연 여떤 과정을 거쳐서 소비자 에게 전달되며 소비자에게 공개되는
자료는 어떤한 자료들이 있는지. 또 소비자가 공개를 요구할시 공개를 해야 하는 정보의 수준은 어느 정도까지 인지
등등 많은 부분들이 궁금합니다. 특히 PDI 등 차량에 손을 댈수(??) 있는 부서의 관여 여부와.. 그 범위는 어느정도인지
도 궁금합니다. (디왁싱 이라는 작업도 궁금합니다.)
가능하시다면 BMW 에 해당사항이 있다면 더욱 좋은 예시가 될거 같습니다.
생각보다 딜러 들에서 할수 있는 부분은 별로 없어 보이고.. 게다가 본사의 권한이 너무 막강해 보이는 점들도 있고..
좀 포괄적이기는 하나 전반적으로 포괄적인 이야기를 좀 알고 싶습니다.
미리 자세히 답글 올려주실 많은 분들께 감사말씀 드리며..
티비 광고에서도 나오듯이(캐피탈 회사 광고 였던듯..)
" 부디 몸과 마음이 건강하며, 아픈 과거 없는 " 진짜 새차를 받기를 기원해 주시기 바랍니다.
감사합니다.









