제가 비슷한 경우를 겪었는데요,

신차 출고후 썬팅후 영업사원분이 번호판 달고 가지고 오시다가

다른 차량이 신차의 측면을 긁었습니다. 판금 4군데 견적.

일단은 저도 한번도 못본차를 긁었다고 미안하다 하시며,

영업사원분이 인수 하였습니다.

이후 동일한 차량을 재출고 해주셨습니다.

인수거부 하시면 되죠...

종헌님  그럼 기타 추가 비용은 어찌 되는지요 틴팅만 해도 꽤 나가는 물건이라..

추가적인 비용에 대한 부분은 잘 모르겠습니다.

저는 차량 출고 패키지(썬팅 또는 세차용품중 택1)에 있던 틴팅이었습니다.

잘 해결되셨으면 좋겠습니다.

추가로 장착하신 것은 개인자비를 들여 하신건가요? 

아니면 서비스인가요?

보통이럴땐 두가지안으로 좁혀지던데요

서비스로 받은 품목이라면 쿨하게 포기하시고 아무런 서비스없는 새차를 받으 시던가

아니면 어쩔수 없이 적당한 보상을 받으시고 차를 인수하시던가....인 것 같습니다.

일단, 가장 중요한 질문...  정식 등록을 하셨나요? 정식등록을 안하셨으면 그냥 다른차로 배정받아서 다시 진행하시면 됩니다.  근데 정식등록이 된 상태라면 일방적인 인수거부는 사실 큰 효력이 없습니다..이미 재형님 혹은 리스사 명의로  법적인 재산권이 넘어갔기 때문이죠..

이건 전적으로 가해자의 보험사에서 얼마나 보상을 해주느냐에 달려잇는데 충분한 보상이 나올경우  동일 차종으로 신차 대차 받으실수있는 방법은 있습니다.  사고차는 해당딜러사에서 수리후 중고매매하거나 시승차량으로 사용할수있을테구요..혹은 보상금을 지급한 보험사에서 인수하는 경우도 있음.(이건 딜러사마다 대처방법이 조금씩 틀림..어디서 샀느냐도 이럴때 매우 중요하죠.. 이런 업무처리를 많이 안해본 딜러사는 처리하는데 고생좀 할겁니다..;;)

물론 보상금안에 틴팅및 각종 작업비용 포함되서 청구할수있습니다.(옮겨달수있는건 옮겨달면되구요..)

동일한 경우의 업무처리를 일년에 한두건은 제가 처리하는 편인데..(저는 이런경우 무조건 신차 교환으로 처리합니다.) 이게 보험사랑 싸워서 충분한 보상금을 받아내는게 좀 어렵습니다.. 저도 처리할때마다 보험사 대물담당자랑 거의 일주일 내내 전화통화함..싸우기도하고 달래기도하고..서로 돈이 걸린문제니까요..;;; 

 딜러사와 충분히 공조하셔서 공동으로 싸워야 보상이 쉽게 나옵니다..  다만, 보상요구는 딜러사쪽에서 보험사로 직접 청구하는 쪽이 승산이 더 높습니다.

아마 보험사에서는 재형님께 직접 연락해서 위로금 몇백만원에 수리해주겠다는 조건을 내세울수도 있을겁니다. 신차교환을 원하시면 확실하게 입장표명을 하세요... 

근데 사고가 크지않은 경우 몇백만원 추가 디씨 받은셈치고 보험사랑 합의후 수리받으면 오히려 이득일수도있습니다.. 기분은 좀 찜찜해도 어차피 그차를 평생 무사고로 탄다는 보장은 없는거니까요..;;  아무쪼록 잘 해결되시길바랍니다.

등록전 차량입니다.  추가 진행건은 제 자비로 진행 하였구요

딜러분도 많이 당황하는 눈치인 걸루 봐서는 경험이 많지 않은듯 보였습니다.

괜히 딜러 분이 박쓰는건 아닌지 그것도 사실 맘에 걸리네요...

등록 들어갔고 임판 떼엇다면 별 방법 없겠지만

아니라면 다시 새차로 받으시면 되겠습니다만......시간도 시간이구요, 지금 달려있는것들도 문제네요...

먼저 위로의 말씀을 드리구요.

저는 개인적으로 김주영님 말씀처럼 처리하지 않았을까 싶습니다.

뭇튼, 좋은 방향으로 서로들 기분 좋게 ( 뺑소니 차주 빼고 -_-; ) 잘 해결되길 바랍니다.

저라면 새차 받겠습니다. 그리고 작업에 대한 것은.. 딜러가 소개해준 샵이면 딜러가 책임을 지거나 샵에서 관리소흘이니 새차를 받아서 다시 추가금 없이 그대로 진행하는 것이 맞다고 봅니다.