안녕하세요?
최근에 돈 몇 푼 아껴보겠다고 일본 어뮤즈에 파츠를 직구했는데 하도 소식이 없어 연락을 취해봤더니 없는 번호라고 나오질 않나 연락두절이네요....
구매대행 사이트에 문의했더니 기다리는 수밖에 없다 하는데
일본차 타면사 직구는 몇번 해봤지만 이런
경우는 첨이라... 비싼 금액은 아니긴 해도 좀 황당하네요...
조언좀 부탁드립니다.
감사합니다.
해당 사이트 주소입니다.
https://www.webamuse.co.jp/index.html
테드 회원님들께도 도움이 될거 같아 동일한 내용을 남깁니다.
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올리신 글 보고 조금 내용을 조사해봤는데,
아뮤즈(본사 파워하우스아뮤즈)는 현재 아뮤즈코퍼레이션이라는 회사와의 법적분쟁(아뮤즈코퍼레이션에서 아뮤즈 제품을 사칭하여 제품을 제조-판매하였다하네요)으로 인해 2018년 6월 이후로 제품생산을 중지한 상태라고 합니다.
현재 재판관련 문제로 외부대응이 어려운 상황이라고 합니다(애당초 아뮤즈가 큰 업체가 아닙니다. 일본 대부분의 유명한 튜닝브랜드들이 그리 큰 업체들이 별로 없습니다. 보통 우리나라 튜닝샵 정도 규모입니다. 물론 큰 회사도 있긴 있습니다만..엑시디 같은..)
주문하신 건에 대해서는 아마도 재판이 끝나야 대응이 가능할듯 합니다.
그래서 일본에서 업체 직구하실 때엔 꼭 구매전에 재고 및 발송일정을 확인하시고 구매하셔야합니다. (대리점이나 샵, 옥션등을 통하더라도 꼭 확인하시는게 좋습니다. 특히 옥션은 구매취소도 거의 불가능하니..판매자들이 기본적으로 구입전 재고문의를 하라고 명시해놓는 이유가 있습니다;;일본 튜닝브랜드 제품중 상당수가 주문 후 생산 방식이 많습니다. )
아뮤즈 같은 경우는 현재 자체 온라인스토어를 왜 안막아놨는지는 이해가 어렵긴 한데, 아마 그거까지 신경쓸 겨를이 없었던거 같습니다(사실 거기서 직접 구입하는 사람이 아마도 일본에선 거의 없을겁니다;;)