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안녕하세요 테드 회원님들 ^^!
늘 눈팅만 하다 궁금한게 있을때만 테드 고수님들께 도움을 요청하곤 하는 1人 입니다.!
오늘은 비도 오고, 일도 널널하여 글 하나 남기네요.
약 1년 6개월 전 여자친구가 한 영맨께 마티즈 크리에이티브를 구입했습니다..!!
조심스럽게 서비스를 말씀드렸더니,
영맨 : " 전 차를 구입하실 분들도 소중하지만, 차를 구입하신 분들이 더 소중합니다.. 서비스는 많이 못 해 드립니다.
하지만 차량 구입 후 차량에 생기는 문제만큼은 확실히 책임을 지겠습니다"
여자친구도 저도, 물건은 너무 싸게도, 너무 비싸게도 사지 말고 적당한 값을 지불하고 가져와야 한다는 생각을 가지고 있기에
서비스는 알아서 해 달라고 말씀드리고 차량을 구입했습니다..
차량을 구입한뒤 일체 연락없는 제 영맨과는 달리,
이분은 좋은 이벤트, 소소한 생활 용품 챙겨주시더니,
교통사고가 난 제 여자친구에게 한 걸음에 달려와 보험처리 부터 시작해서.. 수리 완료 후 세차까지 해서 여자친구
직장앞에 차를 가져다 주시는게 아니겠습니까..!!
감동 감동 또 감동 받아서 여자친구 어머니의 말리부, 저희 어머니의 아베오, 그리고 오늘 친구의 크루즈 디젤 까지 ..
총 4대를 계약했습니다.. !!
여자친구 어머니의 레조, 저희 어머니의 마티즈, 친구의 코란도까지 다 높은 시세로 처분 해 주시고,
저희 아버지의 현대 중고차 등록까지...
차량 구입 경험이 많지 않아 다른 분들도 다 이렇게 하시는지는 모르겠지만, 정말 좋은 분.. 감동입니다.. !!!
앞으로도 쭉 주위 분들께 추천 할 생각입니다 ..!!! ㅎㅎ
사람을 남기는 장사를 해야 되겠죠... 좋은 영맨이군요.!!
상도에서 이런말이 있죠!! 장사는 이문을 남기것보다 사람을 남기는게 더 중요하다고 ^*^
마티즈 한대 팔고 그정도 서비스 정신을 발휘하기 쉽지 않을텐데...대단하네요.
여성고객이 아닌 남성 고객에게도 똑같은 서비스가 제공되는진 확인해봐야겠지만요.^^
저런 사람 보기 드물죠. 요즘 보면 일부 수입차 영맨들 자신 비서들 밑에 두고 거드름 피우며 영업하는 것 못 봐 줍니다.
저는 차량 구입 후 영맨과 친구가 되었습니다.
종종 만나서 놀러도 다니고... 제가 차에 대해서 잘 모르니, 이것저것 신경도 써 주고요.
중고차 구입할 때도, 도움 받았고, 주위에 차에 대해서 누가 물어보면 제가 대신 물어 봐 주기도 하고...
구입 당시 차 가격이나, 서비스에 대해서는 따로 요구하지 않았습니다.
차는 이미 사고 싶은 차 정해 놨으니... 저는 영맨을 잘 골라서 구입 후 서비스를 고려했던 것이라...
역시 장사 중 제일 남는 장사는 사람이겠죠? ㅎㅎ
참 그러고 보니 제가 도움을 준 것도 많네요... 제가 컴퓨터에 취미가 있다 보니,
친구(전 영맨) 컴퓨터도 조립 해 주고 ㅎㅎ
그렇죠.. 당장 몇십만원 더 싼 견적보다 오랫동안 관계유지가 가능하고 해당브랜드에서 장기근속할수있는 영업사원에게 차량을 구매하는것이 장기적으론 훨씬 이득이죠..
요즘은 인터넷으로 최저가 견적 검색 많이들하면서.. 몇만원 하지도않는 싸구려 썬팅이나 블랙박스 하나에 이리저리 계약 옮기는 사람들 자주 보는데.. 정말 현명하지못한 행동입니다.. 그런 경우엔 대부분 차팔면 끝입니다.. 몇년 지나서 다시 연락했을땐 해당브랜드에 근무하는 경우도 거의 없구요..^^;
돈있는 사람들이 항상 최고의 대우를 받는 이유는 그만한 가격을 지불하기 때문에 그런거죠.. 해당 영업사원이 어느정도 마진을 남겨야 고객차에 문제생겼을때 왔다갔다하면서 쓸 경비라도 남겨두는거니까요..