감정적으로 비난한 글도 아니었고 완곡하게 표현하셨던데 그 글이 당사자가 삭제하지 않았는데 없어졌다구요?

허 참...

글쎄... 저도 의아해 하던 참입니다.   삭제를 했다면 운영진일텐데 뭐라고 말이라도 있어야

하는거 아닌가 싶은데요...   

뭔가 운영진에서도 글을 보셨을테고,  피드백이 되었을 텐데 아무런 답변이 없으신걸 보니

솔직히 개인적으론 아쉬움을 느끼게 되네요.   많이 배웁니다. 

그저,  지적이 잘못되었다고 하면 아무리 업체라도 소비자에 대해서 바른말을 할 수 있을테고,

반대의 경우라면 간단한 사과를 하면 될 것을 이렇게 덩그러니 며칠째 내버려 둔다는게 좀 이해가

힘드네요.   저와는 사실 관련도 없는일이고 앞으로도 별 관계 없겠지만,  좀 어른스럽진 못한느낌이 있네요

아쉽습니다.  

저 역시 자영업을 하는 입장에서,  소비자의 지적이 잘못된거라면 당연히 업체에서도 적극적으로 반박에

나서고 소비자에게 책임을 물을 수 있다고 생각합니다.    개운치가 않네요.

관련글이 올라온 후 업체에 직접 컨텍해 회원과 직접 접촉 후 모두 해결된 건입니다.

글이 삭제되는 과정속에서 작성자에게 통보하였습니다.

테드의 협력업체와의 분쟁이 발생하는 경우 경우에 따라 테스트드라이브 운영진이 중재할 수 있습니다.

모든 건에 해당하는 것은 아니지만 이러한 시스템으로 8년 이상 운영해왔고, 오래된 테드협력업체들의 경우 우리의 철학이나 회원분들의 성향을 잘 알기에 성심껏 응대해왔습니다.

업체와 고객과의 분쟁에 대한 내용은 항상 한쪽에 일방적으로 비춰질 수 있는 사안이라 정확한 내용 확인을 위해 운영진에서 글쓴이에게 양해를 구하고 삭제할 수 있으며, 온라인상에서 특정 업체에 대한 마녀사냥식의 방향으로 전개되지 않도록 운영진은 컨트롤 할 수 있습니다.

협력업체와의 분쟁은 궁극적으로 해결책을 찾는 것이 우선인만큼 관련된 문제에 대해서는 운영진에 알려 중재 요청을 하는 것을 권합니다.