Q & A
아..아래 사이트에서 빌스타인 쇼버를 주문했더랬습니다.
671달러 카드결재되길래 잘 되었나보다..하고 안심하고 있었는데 아래 이메일이 왔네요
Hello, thanks for writing. Your order was canceled, you were sent a few e-mails and never responded. Because of the high dollar amount that order would have to go wire-transfer, if you want me to I can replace the order as a wire-transfer, there will be a $25 dollar fee for the wire-transfer, let me know what you want me to do.
이렇게 제 주문내용이 취소 되었다고 연락이 왔는데 wire-transfer는 뭐고 25달러는 왜 필요한거죠? 플리즈~ 도와주세요 ㅠㅠ
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Kyle Kays - Sales Representative |
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25달러가 은생 송금 수수료 이군요 그럼 이걸 어떻게 보내야 할까요? 외환은행가서 보내야 하나요?
계좌번호라든가 그런거는 안 나와있는거 같은데..
billing address zip code때문에 미국거래은행에서 전표매입을 안해줘서 그럴겁니다.
적극적인 사이트는 은행에서 한국신용카드의 한국주소 확인하고 새로 zip code를 만들어 부여해서 전표매입하기도 하는데요...
계속 이메일을 주고 받으면서 방안을 모색하다보면 방법이 나오기도 합니다.
아니면 현지시간에 맞게 전화통화를 하시거나 ...
저들도 손님을 잃는건 원하는 바가 아니라서 적극적으로 대처할겁니다.^^
주문이 취소되었으므로 카드결제도 취소될거구요(확실히 하기 위해 카드사에 확인해보시면 될듯),
ECS Tuning에게 wire transfer 하겠다고 회신하면 아마 은행 계좌랑 SWIFT코드(국제 송금시에 사용되는 은행 식별 코드)를 알려줄겁니다. 아무 은행(주거래 은행이 환전수수료 이득을 볼 수 있으므로 유리할듯)에나 가셔서 그 계좌/코드로 송금하겠다고 하면 도와주실거예요.
당연히 물건값 + $25 를 송금하셔야 하겠습니다. ^^
여러 회원님들 감사합니다.
테드는 정말 가까운 친척, 가까운 친구보다 더 의지가 되는것 같습니다.
카드사에 전화해보니 최종결재는 이루어지지 않을것이다....이런 결론이.
결국 포기하고 구매대행 사이트로 주문해야겠네요
아껴지는 수수료 보다 정신적 자괴감이 더 커지기전에 후닥 신청해야 겠습니다.
거듭 감사드립니다.
며칠동안 제기능 못하는 서스로 운행했더니 정말 많이 무섭습니다;;
미친듯한 롤링에 바보가된 핸들링에...
서스의 소중함을 뼈속깊이 느끼고 있습니다.ㅠㅠ
ECS tuning의 경우 고액은 카드로 결제가 안 됩니다. 그래서 TM Tuning으로 주문을 했었던 기억이 있습니다.
해외 송금은 송금의뢰인도 수수료를 물어야 하고 받는 쪽에서도 송금 관련한 수수료를 물어야 하기 때문에 배송 대행업체나 타 업체를 알아보시는 게 더 싸게 먹힐 수도 있습니다. ^^
wire transfer: 은행 해외 송금
25$: 은행 송금 수수료 (받는쪽에서 부과)
라고 보시면 됩니다. 생각보다 은행 송금이 어렵지는 않으니 (사실 저는 해외에서 한국으로 보내보기만 했지만 -_-)
한 번 해보시는 것도 나쁘지는 않겠네요.
ecs튜닝은 해외주문시 일정금액 이상 카드결제를 받지 않습니다. (그래서 저는 배송대행을 씁니다.)