Q & A
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얼마전 신품휠을 구매해 타이어를 장착하는데 장착점에서 휠에 기스를 내버렸습니다.
그당시에 안건 아니지만 타이어장착후 다시 휠을 트렁크에넣어서 회사창고에 갔다두었거든요.(차에 미장착)
눈에 잘띠는 곳이 아니여서 대충봤을땐 몰랐는데 한 2.5cm정도 쇠에 눌려버린 자국이더군요.
22인치라 조심히 장착해달라고 부탁도 드렸고 장착비도 더 받았는데...
분명히 알면서도 말안한 직원들이 괴심하네요.
이런경우 어찌하나요?
2010.02.28 17:42:15 (*.80.94.170)
이름이 없는곳도 아니고 여기서 타이어 네짝교환한것도 벌써 3대째인데... 일단 사장님한텐 전화드려서 기스가 낫는데 직원들이 말안한거 같다고 말씀은 드려놨습니다. 근데 이정도 가지고 새휠을 복원하기도 찜찜하고... 그래도 안면있는샵이라 들이대기고 싫고... 그냥 직원들 도덕성의 문제라고 생각되고 거기서 박스뜯은 새휠에 이렇게 기스를 내놓구도 모르라하고 넘어가니 그냥 너무 괘심한 생각뿐이네요. 역시 작업할때는 눈을 부라리고 옆에서 지켜봐야 되나보네요.(이런거 작업하는사람 불편할까봐 안보는성격인데...)
2010.02.28 18:59:28 (*.185.207.88)
제 생각엔 아시는 곳이라 하더라도 항의할것은 하고 요구할것은 해보시느게 좋은것 같습니다.
조금이라도 귀찮게 해야 주의하지 않을까요? 그리고 도덕성문제는 반듯이 짚고 넘어가시는것이 좋을듯 한데...
믿고 맡기는 정비샾이 그리워지는 세상입니다.
물어 뜯어야죠~ 장사 하루이틀 하는 것도 아니고.. (농담입니다~)
특별히 추가로 작업비를 지불하셨음에도 불구하고 그런 일이 생겼으니
적어도 휠 복원비용에 대해서는 청구 가능할 것 같습니다만..