이게 과연 BMW만의 문제일까요.. 

BPS(BMW Premium Selection) - BMW 프리미엄 셀렉션은 정해진 프리미엄 기준에 부합하는 중고 BMW만을 제공합니다. BMW 공식 홈페이지에 써있는 얘긴데. 그리고, 제가 아는 분도 BPS 로 E90 을 사셨던 적이 있는데. 결국 아무 곳도 믿을 수 없는걸까요 ? -_-

저는 위와같이 심각한 상황은 아니었으나 2003년 5월에 일어났던일입니다.

시트레일 as 접수하러가서 수리요청,

어드바이저 : 지금 예약이 밀려서 다른날 와라,

나 : 그날오면 무상 as 기간 끝난다 ,무상수리 해줄수있냐?

어 : 안됀다.

나 : 그럼 오늘 접수하고 차량 놓고 가겠다

어: 안된다,지금 켐페인 기간이라서 차고가 만차라 놓고갈수없다.

나 : 그럼 어떻게 해야되나?

어 : 나도 모르겠다.

나 : 할말이 없어짐 화만남 목소리만 커짐

정말 화밖에 날수없는 상황이죠 ^^:

대한민국 법이 참 ㅡ,.ㅡ;;

그러고 보면 현대/기아 사업소는 수입차센터 대비 정말 정말 좋습니다.

이런 써글 놈들... ㅠㅠ

최석님 말씀대로 현기차 서비스센터는 시설은 열악할지 몰라도 대응은 화끈해서 좋습니다. 가끔 싸우시는 분들도 계시지만.. 제 경우에 현대차 탈 때도 떨린다고 브레이크 패드와 로터 수 회 교환, 브레이크 밟을 때 시끄럽다고 로워암 교환, 스티어링 소리난다고 펌프 교환, 자동변속기 튕김 현상으로 변속기 교체 등 받았는데 다들 군말 없이 그냥 교환해줬거든요.

저도 현대차 갔었는데 간단한 수리 관련된 건 한 두달 지난 보증기간은 야매(?)로라도 해주더라구요.

자기네도 사람이라면서....

정말 대단하군요....다른거 다떠나서 정비기록을 보여줄수없다는 팩트가...ㅡ.ㅡ+

 제 생각에 현기차가 사업소에서 좀 원활(?)하게 보증해주는 이유는 고용 보장 측면도 있는거 같습니다.

(자세힌 모르지만....네가티브 피드백이 더 나쁜 결과를 초래하니...좋게좋게...)

 수입차도 좀 큰 회사(대x자판등)에서 운영하는 곳은 미캐닉이나 어드바이져의 마인드가 좀 다른거 같습니다.

사람이 하는 일이니...좀 더 심적으로 안정감이 있는 분들이....합리적으로 일처리를 하지 않을까 하는....

(상대적으로 작은 딜러의 서비스센터는 이직율도 좀 높은거 같고요...)

이런 거 보면 서비스 센터측 자료만 신뢰할 수 없으니 수리 자료 다 챙겨둬야겠습니다.